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關于9月份在杭州舉辦“質量經理職業培訓課程”培訓班的通知

發布時間: 2015-08-27 13:55:33   作者:本站編輯   來源: 本站原創  

 

關于9月份在杭州舉辦“質量經理職業培訓課程”
培訓班的通知
各相關企事業單位:
近幾年,質量問題引起的事件頻發,2008年的問題奶粉事件、玩具召回事件,2009年的全球范圍汽車召回事件,2010年以來曝光的家具、紫砂鍋、阿膠等的質量事件,無一不在國內外市場引發恐慌和影響。因質量問題大大打擊了消費者對于產品的信心,打擊了社會和顧客對某些企業、行業甚至品牌的信任。隨著客戶需求的苛刻,質量對于企業來講越來越重要,越來越是一個企業的生命線,統計技術、質量工具、精益生產、六西格瑪,卓越績效等聽起來都很好,但如何在企業中得到真正的落實,使全員質量管理能夠長久延續下去是企業現在所急需的。
質量對于現代社會經濟發展有著重要作用,是關系到企業能否在激烈的競爭中全面勝出的關鍵因素,但目前大部分企業都面臨以下質量難題:
◆ 質量意識淡薄,質量觀念落后
◆ 客戶投訴事件糾紛不斷導致企業信譽度受損
◆ 退換貨頻繁發生,嚴重影響成本控制
◆ 產品質量與經濟發展形勢不相應適應
◆ 過程質量控制缺乏,損失嚴重,事故頻繁
◆ 質量標準執行力度不到位
2014年8月,國務院取消了《國家注冊質量工程師》職業資格的認可和認定。
中國質量認證中心(CQC)本著研發課程必須和社會需求、認證企業緊密相連的原則,組織各方知名專家,總結對四萬余家企業的審核實踐經驗和多年的培訓經驗,與人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心共同推出的培訓項目――質量經理職業培訓課程,使企、事業單位創造產品、實施服務鏈條中能夠把握質量環節的人員,真正起到為質量加保險的作用。
CQC培訓中心計劃于2015年9月17-20日杭州舉辦一期質量經理職業培訓課程培訓班,具體內容如下:
一、   培訓主要內容:                                           

第一天     
第二天
培訓主題
具體內容
培訓主題
具體內容
上午
質量管理基礎及標準   
1、與質量有關的基本概念
2、質量管理的發展史
3、質量理念的發展及改進
4、我國質量管理的現狀及要點
上午
質量管理中的顧客關   
1、顧客和顧客滿意
2、顧客要求的識別及展開
3、顧客關系管理
4、顧客投訴管理
下午
質量管理常用統計手   
1、質量改進工具介紹
2、常用質量改進工具實例講解
3、風險分析及評價方法(FMEA制作步驟、SPC在質量管理中的分析應用)
下午
質量管理的供應商關    
1、供應商對質量的影響
2、供應商的選擇及質量控制
3、供應商的業績評定及動態管理
第三天
第四天
培訓主題
具體內容
培訓主題
具體內容
上午
精益生
產及六
西格瑪
管 理
1、精益生產的歷程及特點
2、六西格瑪介紹及與其他管理工具的對比
3、精益生產及六西格瑪案例分析
上午
質量經理綜合管理能力提升
1、如何提升團隊活力,打造高效團隊
2、提升溝通能力
3、激勵部署的行動能力
4、質量經理管理能力提升
下午
  
  
  
1、卓越績效評價準則分析
2、卓越績效準則的結構及特點
3、與六西格瑪管理的結合應用
4、中國企業實施準則所存在的問題
下午
1、課程整體回顧
2、考試

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
二、參會對象
1有志于通過實施質量改進以防范由質量問題帶來的質量風險,并持續提高質量管理水平的生產型企業質量管理者。
2、大專(含)以上學歷,從事與質量管理、質量改進有關的在質管、設計、生產/服務、采購等基層部門工作三年以上的人員。
 
三、培訓時間和地點
       時間:2015917-20日(含雙休)
        地點:杭州市環城北路305號耀江發展中心10樓(公司內部會議室)
 
四、收費標準
培訓費: 2680/人,含報名費、培訓費、資料費、考試費、證書費;
用餐住宿可代為安排,費用自理   
 
五、考評方式與獲得證書
通過培訓并考試合格者,可獲取雙證,即中國質量認證中心(CQC)頒發的質量經理培訓證書和人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發的質量經理證書(該證書可在中國職業培訓與技能鑒定服務網查詢,網址:www.cettic.cn),證書電子注冊,全國通用。
請學員準備一寸彩色照片兩張、身份證復印件一張、學歷證明一張,企業開票資料一張,請學員自帶筆記本電腦
 
六、注意事項:
1報名參加本次培訓的學員,請詳細填寫好報名回執表傳真至會務處,會務處按報名先后預留會議席位與學習資料。在報名表傳真后五日內將學費電匯至本次指定單位帳戶并同銀行匯款憑證傳真至會務處,匯款方式見報名回執表。                                         
2、培訓期間的食宿費用自理,可通過會務組安排。
 
七、報名方式及聯系方式
    招生聯系人:董老師
電話:0571-56551687/18058118258
傳真:0571-56551664
     CQC培訓中心咨詢及監督電話:010-83886248
    本次培訓班由CQC培訓中心主辦,中國檢驗認證集團浙江有限公司承辦。具體報名聯系方式見附件。
                                                         二○一五年八月
 
附件:
 
“質量經理職業培訓課程培訓班報名回執表

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雙人標準住宿
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信息
戶 名: 中國檢驗認證集團浙江有限公司
開戶行: 上海浦東發展銀行股份有限公司杭州文暉支行
帳 號: 95140154800001495
匯款憑證請及時傳真至會務組。
培 訓 費
           
電匯日期
 
聯系方式
       :  www.cqc.com.cn        
監 督 電 話:010-83886248
報名電話: 0571-56551687              傳真: 0571-56551664
聯 系 人:董媛                        手機:18058118258
報名截止日
2015912

 
 

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